Política de Compra

Sabemos que a alegria de comprar itens de papelaria é extasiante, mas precisamos que você leia as regrinhas abaixo antes de comprar!

• Verificar todas as características, imagens e descrições dos produtos antes de efetuar sua compra;
• Verificar se escolheu corretamente as quantidades dos objetos;
• Verificar tamanho do produto, cor, quantidade de folhas e tudo mais que seja necessário;

Se houver qualquer dúvida antes da compra entre em contato conosco, que prontamente lhe atenderemos.

Para isso contamos com:

Atendimento ao cliente:

Amamos a interação com vocês!

WhatsApp: 41 3247-2741

É o canal de comunicação para tirar dúvidas em geral. Dúvidas sobre produtos, sobre entrega, sobre prazos e etc!

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Por causa do volume de mensagens recebidas, a resposta pode demorar até 4h.

Não atendemos chamadas de áudio e nem de vídeo.

Email: [email protected]

É o canal de comunicação para reclamações, atrasos de envios, produtos que apresentam defeitos e etc!

Mensagens diretas nas redes sociais: é um canal informal de comunicação, para interação com a equipe e dúvidas rápidas! Caso tenha algum problema que precise ser resolvido, entre em contato pelo nosso email de atendimento.