Política de compras:
Sabemos que a alegria de comprar itens de papelaria é extasiante, mas precisamos que você leia as regrinhas abaixo antes de comprar!
- Verificar todas as características, imagens e descrições dos produtos antes de efetuar sua compra;
- Verificar se escolheu corretamente as quantidades dos objetos;
- Verificar tamanho do produto, cor, quantidade de folhas e tudo mais que seja necessário;
Se houver qualquer dúvida antes da compra entre em contato conosco, que prontamente lhe atenderemos.
Para isso contamos com:
Atendimento ao cliente:
Amamos a interação com vocês!
WhatsApp: 41 3247-2741
É o canal de comunicação para tirar dúvidas em geral. Dúvidas sobre produtos, sobre entrega, sobre prazos e etc!
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Por causa do volume de mensagens recebidas, a resposta pode demorar até 4h.
Não atendemos chamadas de áudio e nem de vídeo.
Email: atendimento@papelariagiga.com.br
É o canal de comunicação para reclamações, atrasos de envios, produtos que apresentam defeitos e etc!
Mensagens diretas nas redes sociais: é um canal informal de comunicação, para interação com a equipe e dúvidas rápidas! Caso tenha algum problema que precise ser resolvido, entre em contato pelo nosso email de atendimento.